# プライバシーポリシー
株式会社めぐる（以下「当社」といいます。）は、不動産取引業務（売買・賃貸仲介、管理業務、宿泊事業等）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関連法令を遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。

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## 第1条（事業者情報）
会社名：株式会社めぐる
所在地：福岡県大野城市大城3-25-11
代表者：軣　慶太
電話番号：092-558-3893
メールアドレス：todoroki@meguru2.jp

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## 第2条（個人情報の取得方法）
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
1. お問い合わせフォームへの入力
2. 物件申込・内見予約・契約手続き
3. 電話・電子メール等による問い合わせ
4. 現地案内、オープンハウス等
5. 不動産ポータルサイト、宿泊予約サイト等の外部サービス経由
6. その他、適法かつ公正な手段

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## 第3条（取得する個人情報の内容）
当社が取得する個人情報は以下のとおりです。
1. 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス
2. 勤務先、年収、家族構成等の属性情報
3. 本人確認書類（運転免許証、パスポート等）
4. 銀行口座情報、決済情報
5. 信用情報（保証会社を通じて取得する情報を含む）
6. 宿泊に関する情報（宿泊履歴、同行者情報、旅券情報等）
7. IPアドレス、Cookie等の識別子情報

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## 第4条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
1. 不動産の売買・賃貸仲介、契約締結および履行
2. 入居審査、信用調査（保証会社等への提供を含む）
3. 物件管理、入居者対応、緊急時対応
4. 宿泊サービスの提供および運営
5. 料金請求、決済処理
6. 各種お問い合わせへの対応
7. サービス改善およびマーケティング分析
8. 反社会的勢力の排除および本人確認
9. 法令に基づく対応

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## 第5条（第三者提供）
当社は、以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。
1. 物件の貸主（オーナー）
2. 管理会社
3. 家賃保証会社
4. 火災保険会社
5. 司法書士、税理士等の専門家
6. 決済事業者
7. 宿泊予約サイト運営事業者
8. 法令に基づく場合
当社は、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。

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## 第6条（業務委託）
当社は、業務遂行のため、以下の業務を外部に委託する場合があります。
1. システム管理・保守
2. データ管理
3. 清掃・施設管理業務
4. コールセンター業務
当社は、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

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## 第7条（共同利用）
当社は、グループ会社または提携企業と個人情報を共同利用する場合があります。
1. 共同利用する項目：本ポリシー第3条記載の情報
2. 利用目的：第4条に定める目的
3. 管理責任者：株式会社めぐる

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## 第8条（Cookie等の利用）
当社は、以下の目的でCookie等を使用します。
1. アクセス解析（Google Analytics等）
2. 広告配信（リターゲティング広告等）
3. 利便性向上
利用者はブラウザ設定によりCookieの無効化が可能です。

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## 第9条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
1. 組織的安全管理措置（責任者の設置等）
2. 人的安全管理措置（従業員教育）
3. 物理的安全管理措置（入退室管理等）
4. 技術的安全管理措置（アクセス制御等）

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## 第10条（開示・訂正・利用停止等）
本人から自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。

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## 第11条（法令遵守および見直し）
当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善します。

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## 第12条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社めぐる
電話番号：092-558-3893
メールアドレス：todoroki@meguru2.jp

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制定日：2018年1月23日
最終改訂日：2026年4月14日